Veelgestelde vragen Wet maatschappelijke ondersteuning

WMO consulenten in het centrum voor wonen & Welzijn 

Binnen het Centrum voor Wonen en Welzijn worden Wmo-consulenten van de gemeente vooral benaderd door oudere inwoners uit het centrum en de omliggende wijken. Zij denken graag mee over uiteenlopende vragen op het gebied van:

  • ouder worden en wat daarbij komt kijken,
  • zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen,
  • sociale contacten en het ontmoeten van anderen,
  • en deelname aan activiteiten in de buurt.

Er is op dit moment geen vast overzicht van veelgestelde vragen, omdat de onderwerpen sterk kunnen verschillen per persoon. Hieronder vindt u daarom enkele voorbeelden van vragen die vaak aan bod komen.

 

1. Mijn ouders/schoonouders worden ouder, wat is er mogelijk om actief te blijven/ zorg te krijgen en welke informatie is er beschikbaar?

We voeren dan een breed gesprek over de huidige situatie. Bijvoorbeeld over de invulling van de dag. Doet iemand vrijwilligerswerk of is hij-zij op een andere manier actief? Zijn er vragen over vervoer enz. Regelmatig verwijzen we hierbij naar de diensten van Surplus zoals Oosterhout voor Elkaar, Automaatje, de Activiteitencentra of de thuiszorg. Ook kan een inwoner gewezen worden op de vrij toegankelijke ontmoetingsplekken die er in Oosterhout zijn zoals Nieuwe Dag of Floralia.

2. Ik verhuis binnenkort naar Oosterhout en ben benieuwd naar de mogelijkheden qua zorg. 

We voeren dan een breed gesprek over de situatie. Wat is de situatie van de persoon, welke behoeften zijn er bijvoorbeeld op het gebied van activiteiten, andere ontmoeten, hulp bij klussen en dergelijke. We proberen daarbij mee te denken over oplossingen in de eigen omgeving/netwerk en vertellen welke voorliggende voorzieningen er in Oosterhout zijn zoals de Pannehoef, bij H19, bij Surplus in de activiteitencentra en bij Theek5 enz. 

3. Ik wil hulp bij het huishouden. 

Regelmatig komt de vraag, ik wil hulp bij het huishouden, kan ik dat hier aanvragen. Ook gebeurt het dat inwoners binnenkomen op een dag dat we er niet zijn met een vraag of melding voor een Wmo voorziening. We willen voorkomen dat inwoners denken dat ze voor een Wmo indicatie in het Centrum voor Wonen en Welzijn moeten zijn. Betreft het een specifieke vraag over Hulp bij het huishouden of ik wil bijvoorbeeld een melding doen voor dagbesteding, dan willen we graag dat inwoners contact opnemen met de Frontoffice van het Sociaal Team vanuit de gemeente. Dit kan door naar de gemeente te bellen op 14 0162. https://www.oosterhout.nl/zorg-en-ondersteuning/sociaal-team-oosterhout. We plannen dan vanuit de Wmo een huisbezoek in.